株式会社お客様窓口支援センター  岩見沢営業所

ハートダイヤルサービスWish 概要

●内　容：東日本大震災の被災者、被災地でボランティア活動をされている方々からの電話を受け、心の負担を和らげる一助を目的に、岩見沢市民ボランティアによる聞き役サービスの実施。通話時間は１人15分程度
●時　間：午前９時～午後６時　土日祝も受付
●電　話：０１２０－８１０－５５８

聞き役に徹します！

コールセンターを運営する「株式会社お客様窓口支援センター」は、５月１６日( 月) より東日本大震災の被災者や被災地でボランティア活動をされている方々に向けて、無料傾聴ダイヤル「ハートダイヤルサービスWish」を新たにスタートさせました。

このサービスは、被災者やボランティア活動をされている方々のお悩みや不安を解決することが目的ではありません。被災によるつらい思いなどのお話を傾聴し、「聞き役」に徹することで心の負担を少しだけ和らげるお手伝いをさせていただきます。

岩見沢市民の「聞き役ボランティア」が被災者のお悩みを聞きます！！

「聞き役」は弊社の呼びかけに集まった北海道岩見沢市民のボランティア20 人。被災地に行くことはできないが、自分たちにもできることがあればという有志たち。
東京から専門家を招いて、話の聞き方等の研修を受け、弊社岩見沢営業所のコールセンターで「聞き役ボランティア」として活動します。
岩見沢市民による被災地の支援活動、ボランティアを支えるボランティア活動になればと考えております。
開設期間は最長で３カ月程度を予定。
通話時間は１人15 分程度がめどで、受付は午前９時から午後６時。土日祝も受付いたします

本件に関するお問い合わせは
株式会社　お客様窓口支援センター
片平（カタヒラ）までお願い致します。
TEL : 048-449-7470
FAX : 048-449-7358
E-mail: katahira@cws-cc.jp